Tu práctica. Tus datos.
Política de privacidad
Cognik guarda tus datos de práctica en tu dispositivo y permite sincronizarlos, si lo eliges, mediante tu cuenta privada de iCloud. Así funcionan la app y esta web.
1. Ámbito y contacto
Esta política se aplica a la app Cognik y a cognik.app. Para consultas de privacidad o solicitudes sobre información que hayas compartido con nosotros, escribe a [email protected].
2. Tus datos de práctica
Cognik guarda las sesiones de práctica, respuestas, preguntas guardadas, progreso y preferencias en tu dispositivo para ofrecer sus funciones de aprendizaje. No necesitas crear una cuenta de Cognik. No gestionamos un servidor que reciba tu historial de práctica.
3. Sincronización opcional con iCloud
Si activas la sincronización con iCloud, las sesiones completadas, el progreso y los ajustes de estudio pueden sincronizarse entre tus dispositivos mediante Apple CloudKit y tu cuenta privada de iCloud. Las sesiones sin terminar permanecen en el dispositivo donde las empezaste. Apple trata los datos de iCloud según su propia política de privacidad. Desactivar la sincronización conserva los datos que ya están en tu dispositivo y no elimina por sí solo los datos existentes en iCloud.
4. Compras y servicios de Apple
Apple gestiona las descargas del App Store, los pagos y las suscripciones. Cognik utiliza los registros de compra verificados de Apple para comprobar el acceso a las funciones de pago. No recibimos los datos de tu tarjeta. Apple puede tratar información de compras y diagnóstico según sus políticas y los ajustes de tu dispositivo.
5. Sin publicidad ni seguimiento
Cognik no incluye publicidad, píxeles de seguimiento ni SDK de analítica de terceros. No vendemos tu información personal ni utilizamos tu actividad de práctica para crear perfiles publicitarios.
6. Cuando contactas con nosotros
Si nos escribes o decides compartir un informe desde la app, recibimos tu dirección de correo, tu mensaje y la información o los archivos que incluyas. Un informe puede contener los detalles del ejercicio y de la respuesta necesarios para investigar tu consulta. Tú decides cuándo compartirlo. Tu proveedor de correo y el nuestro, Google, tratan el mensaje para entregarlo y almacenarlo. Lo utilizamos para responder y resolver las solicitudes de soporte, lo conservamos solo durante el tiempo razonablemente necesario para ese fin o por obligaciones legales, y puedes solicitar su eliminación.
7. Esta web
Esta web no utiliza publicidad, analítica, cookies de seguimiento ni formularios de contacto. Su apariencia clara u oscura se adapta automáticamente a los ajustes de tu dispositivo. Cloudflare aloja y entrega la web y puede tratar datos técnicos de las peticiones, como direcciones IP y cabeceras, para prestar y proteger su servicio según su propia política de privacidad.
8. Conservación, eliminación y tus opciones
Puedes eliminar sesiones guardadas en Progreso y controlar la sincronización con iCloud en los ajustes de la app. Al eliminar la app se borran sus datos locales, pero no necesariamente las copias en iCloud o en copias de seguridad del dispositivo; gestiónalas mediante los ajustes y el soporte de Apple. Eliminar la app o el historial de práctica no cancela una suscripción. Gestiona o cancela tus suscripciones desde tu cuenta del App Store. Para la información que hayas enviado a soporte, contacta con nosotros para solicitar acceso, rectificación o eliminación, o ejercer otros derechos de privacidad aplicables. También puedes dirigirte a tu autoridad local de protección de datos.
9. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambien las funciones o las prácticas de datos de Cognik y mostraremos la nueva fecha al inicio. Cuando corresponda, también comunicaremos los cambios relevantes mediante la app o sus notas de versión.